Fraudsec Pty Ltd (ACN 605 003 825), ein nach australischem Recht gegründetes Unternehmen, das auch unter dem Namen Whispli (“wir”, “uns”, “unser” oder “Whispli”) firmiert, ist der Eigentümer der Whispli Core Online-Reporting-Lösung (im Folgenden die “Whispli-Plattform” oder “Plattform”).

Diese Nutzungsbedingungen (die “Allgemeinen Nutzungsbedingungen”) regeln Ihre Nutzung unserer Plattform als Nutzer (“Sie”, “Ihr” oder “Nutzer”), um mit der Organisation zu kommunizieren, die Ihnen die Plattform zur Verfügung stellen möchte und es Ihnen ermöglicht, Berichte in einer sicheren und, nach Ihrer Wahl, anonymen Weise zu übermitteln (die “Organisation”). 

Das vorliegende Recht zur Nutzung der Plattform wird Ihnen von Whispli im Rahmen einer zwischen Whispli und der Organisation geschlossenen Vereinbarung (im Folgenden die “Vereinbarung”) gewährt. 

Whispli und der Nutzer werden zusammen als die “Parteien” bezeichnet.

1. Umfang

Diese Bedingungen (die “Nutzungsbedingungen”) umfassen die Bedingungen für die Nutzung der Plattform als Nutzer und gegebenenfalls als Verfasser eines Berichts.

2. Definitionen

Die mit einem Großbuchstaben gekennzeichneten Begriffe und Ausdrücke haben die nachstehend angegebene Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden: 

  • “Fallmanager” bezeichnet eine Person, die von der Organisation ermächtigt ist, die Whispli-Plattform im Namen der Organisation, in ihrem Namen und gemäß ihren Anweisungen zu verwalten;
  • “Gast” bezieht sich auf den Nutzer, der sich für die Nutzung der Plattform entschieden hat, ohne ein Whispli-Online-Konto zu erstellen;
  • “Nutzer” bezieht sich auf die Person, die die Plattform nutzt, die ihr von ihrem Arbeitgeber oder einer anderen Organisation zur Verfügung gestellt wird, um der Organisation einen Bericht zu übermitteln; 
  • “Geistiges Eigentum” bezeichnet unter anderem Urheberrechte, Patente, Marken, Logos und Domänennamen sowie alle Schöpfungen, die nach dem Recht des gewerblichen und/oder geistigen Eigentums geschützt und/oder registriert sind;
  • “Organisation” bezieht sich auf die Organisation, das Unternehmen, den Verband oder eine andere Einrichtung, bei der es sich um Ihren Arbeitgeber oder eine andere Einrichtung handeln kann, die die Whispli-Dienste in Anspruch genommen hat, um die Meldeplattform den Nutzern und ihren Fallmanagern (oder einem der Fallmanager der mit ihnen verbundenen Einrichtungen) zur Verfügung zu stellen;
  • “Plattform” oder “Whispli-Plattform” bezeichnet die Whispli-Meldelösung, die Ihr Arbeitgeber oder die Organisation Ihnen zur Verfügung stellt, damit Sie Berichte einreichen können; weitere Informationen zu den Funktionen der Plattform finden Sie hier. 
  • “Bericht” bezeichnet alle Informationen, Daten, Dokumente und Dateien, die Sie im Rahmen Ihres Berichts über die Plattform übermitteln möchten;
  • “Dritte” bezeichnet jede Person, die kein Nutzer der Plattform, Verfasser eines Berichts, Organisation oder Whispli ist;

“Whispli” bedeutet Fraudsec Pty Ltd ACN 605 003 825, ein nach australischem Recht gegründetes Unternehmen, das auch unter dem Namen Whispli firmiert, und seine Tochtergesellschaften.

3. Bedingungen für die Nutzung der Plattform

3.1. Warum Whispli verwenden?

Als Nutzer können Sie die Plattform nutzen, um Informationen mit der Organisation auszutauschen, die den Whispli-Dienst abonniert und Sie zum Zugriff auf die Plattform ermächtigt hat (und/oder mit den von der Organisation benannten Fallmanagern), und zwar auf sichere und, nach Ihrer Wahl, anonyme Weise. 

Die von der Organisation benannten Fallmanager können die Plattform auch als Nutzer verwenden.

Als Nutzer wird Ihnen ein kostenloser Zugang und ein kostenloses Nutzungsrecht für die Plattform gewährt.

3.2 Wie wird ein Bericht eingereicht?

Je nach den von der Organisation gewählten Parametern hat der Benutzer die Möglichkeit, der Organisation einen Bericht auf zwei Arten zu übermitteln: 

Durch die Erstellung eines Whispli Online-Kontos; oder 

als Gast, ohne ein Konto einzurichten. 

Die Organisation kann beschließen, Ihnen keinen Zugang zu der letzten dieser Optionen zu gewähren und Sie aufzufordern, ein Konto zu erstellen, um einen Bericht einreichen zu können. 

 Berichterstattung als Gast 

Wenn Sie kein Konto erstellen, erhalten Sie für jede Meldung einen eindeutigen Zugangscode. 

Mit diesem Code können Sie den Fortschritt Ihrer Meldung verfolgen und mit der Organisation über die Plattform kommunizieren, wenn Sie dies wünschen. 

Berichterstattung mit der Erstellung eines Kontos 

Bei der Erstellung eines Benutzerkontos werden Sie aufgefordert, Whispli die folgenden Daten zu übermitteln:

  • Einen Benutzernamen; 
  • Ein Passwort, das die folgenden Komplexitätskriterien erfüllen muss:
    • zwischen 10 und 40 Zeichen;
    • muss mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und ein Symbol enthalten. 

Der Benutzername und das Passwort, die Sie erstellen, dürfen nur Ihnen bekannt sein, und Sie allein sind für den Verlust der Vertraulichkeit dieser Anmeldedaten verantwortlich.  

Der Nutzer ist für die Wahrung der Vertraulichkeit von Benutzernamen, Passwörtern und anderen Anmeldedaten verantwortlich, die für den Zugang zur Plattform verwendet werden. Der Nutzer muss Whispli unverzüglich informieren, wenn er glaubt, dass die Sicherheit des Online-Kontos des Nutzers gefährdet ist. Die Weitergabe von Anmeldedaten und die Gewährung des Zugangs zur Plattform an Dritte durch den Nutzer stellt einen wesentlichen Verstoß gegen die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen dar und ist ohne Einschränkung ein Grund für einen sofortigen Widerruf gemäß Ziffer 6.2 der vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

Sie haben die Möglichkeit, gegenüber der betreffenden Organisation anonym zu bleiben: Die von Ihnen gewählte Kennung kann ein Pseudonym sein, und Sie sind nicht verpflichtet, Informationen zu übermitteln, die Ihre Identität offenbaren.

In jedem Fall hat die Organisation keinen Zugang zu Ihrem Login und Passwort. 

Sie haben auch die Möglichkeit, Whispli Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen, die Whispli verwenden wird, um Ihnen Benachrichtigungen über Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Whispli-Konto und/oder Ihrem Bericht zu senden, z. B. wenn Sie eine Nachricht von der Organisation als Antwort auf Ihren Bericht erhalten. 

Whispli gibt Ihre E-Mail-Adresse nicht an die Organisation weiter.

Whispli-Mobilanwendung

Sie können die Whispli-Mobilanwendung herunterladen, um auf die Plattform zuzugreifen, Ihr Konto zu erstellen und eine Meldung einzureichen. 

Wenn Sie der Organisation über die Webplattform einen Bericht übermitteln, bietet Whispli Ihnen die Möglichkeit, einen QR-Code zu scannen, der es Ihnen ermöglicht, die Whispli-Mobilanwendung herunterzuladen. Sie können dann den Fortschritt Ihres Berichts verfolgen und sich mit der Organisation über diese Anwendung austauschen. 

Sie müssen über ein Benutzerkonto verfügen, um die Anwendung nutzen zu können. 

Wenn Sie die Whispli-Mobilanwendung nicht heruntergeladen haben oder wenn Sie sich entschieden haben, uns Ihre E-Mail-Adresse nicht mitzuteilen, erhalten Sie von uns keine Benachrichtigungen über Änderungen des Status Ihres Berichts oder über Nachrichten, die Sie von der Organisation erhalten haben. Unter diesen Umständen liegt es in Ihrer Verantwortung, sich bei der Whispli-Plattform anzumelden, um zu überprüfen, ob Mitteilungen an Sie gesendet wurden.

3.3. Löschung Ihres Kontos

Als Nutzer der Plattform nehmen Sie Folgendes zur Kenntnis und akzeptieren es:

Vorbehaltlich der in Artikel 8.5 genannten Rechte, die Sie in Bezug auf Ihre an Whispli übermittelten Daten haben, sieht die Plattform keine Frist für die Rücknahme Ihrer Meldung vor. Sobald die Meldung über die Plattform an die Organisation übermittelt wurde, können Sie den Inhalt Ihrer Meldung nicht mehr löschen oder uns bitten, ihn zu löschen. 

Die Löschung Ihres Whispli-Kontos führt also nicht automatisch zur Löschung Ihres Berichts, der von der Organisation in Übereinstimmung mit ihren Richtlinien zur Berichterstattung und Datenaufbewahrung aufbewahrt werden kann. Wir bitten Sie daher, die Meldepolitik Ihrer Organisation zu beachten.  

Jeder Antrag auf Löschung des Inhalts eines Berichts sollte an die Organisation gerichtet werden.

4. Änderung und Aussetzung des Dienstes durch Whispli

Als Nutzer der Plattform erkennen Sie Folgendes an und akzeptieren es:

  • Wir können den Zugang zur Whispli-Plattform und allen damit verbundenen Diensten aus beliebigen Gründen einschränken und/oder aussetzen, auch zu Wartungszwecken oder aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt; 
  • Wir behalten uns das Recht vor, Funktionalitäten und Merkmale der Plattform zu verbessern, zu ändern, hinzuzufügen oder zu löschen.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Unser geistiges Eigentum

Die Namen, Bilder, Logos, redaktionellen Inhalte, die allgemeine Struktur der Plattform und jedes andere Erkennungszeichen, das auf der Whispli-Plattform erscheint, sind Inhalte, die durch die Rechte des geistigen Eigentums von Whispli oder der Organisation des Kunden geschützt sind.

Jegliche Vervielfältigung, öffentliche Wiedergabe oder Verbreitung dieser Elemente, ganz oder teilweise, gleich welcher Art, ist ohne unsere vorherige Genehmigung verboten.

Sie garantieren außerdem, dass Sie:

(i) durch die Nutzung der Whispli-Plattform keine Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen wird;

(ii) die Whispli-Plattform oder die von ihr angebotenen Dienste nicht für eigene kommerzielle Zwecke zu kopieren; noch

(iii) den Quell- oder Objektcode, die Architektur, die Algorithmen, die in der Whispli-Plattform oder in der dazugehörigen Dokumentation enthalten sind, zu kopieren, nachzubilden, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu erhalten, zu verändern oder direkt oder indirekt zu nutzen.

5.2 Whispli User License – Term

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen treten mit ihrer Annahme durch den Nutzer in Kraft, indem er das Kästchen “Ich habe die Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen” ankreuzt.

Ab diesem Datum haben Sie eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf die Whispli-Plattform und deren Nutzung für die Dauer der Vereinbarung zwischen der Organisation und Whispli, vorbehaltlich der von uns festgelegten Bedingungen, die wir für angemessen halten. 

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Lizenz nach eigenem Ermessen zu widerrufen oder auszusetzen, auch wenn Sie gegen die in diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen verstoßen. Wir sind nicht verpflichtet, Sie im Voraus über eine solche Aussetzung oder einen solchen Entzug zu informieren.

6. Haftung

Whispli fungiert lediglich als technischer Vermittler zwischen der Organisation und Ihnen und greift nicht in die Bearbeitung Ihrer Meldung durch die Organisation ein. Daher kann Whispli nicht für die Verarbeitung Ihrer Meldung durch die Organisation haftbar gemacht werden, auch nicht für etwaige Folgemaßnahmen, die diese als Reaktion auf Ihre Meldung ergreift.

6.1 Zugänglichkeit der Plattform und Fehlfunktionen

Soweit dies gesetzlich zulässig ist:

(i) Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien hinsichtlich der Zuverlässigkeit, Genauigkeit oder Vollständigkeit irgendeines Teils der Whispli-Plattform oder der damit verbundenen Dienstleistungen, die wir Ihnen zur Verfügung stellen. 

(ii) Alle unsere Whispli-Dienste werden “wie besehen” angeboten. Daher geben wir keine Zusicherungen oder Garantien ab, dass:

– dass Ihre Nutzung der Whispli-Plattform zeitgerecht, ununterbrochen oder fehlerfrei erfolgt oder in Kombination mit anderer Hardware, Software, Systemen oder Daten funktioniert;

– Whispli wird Ihre Anforderungen oder Erwartungen erfüllen;

– etwaige Nichtkonformitäten korrigiert werden können oder werden. 

(iii) Wir garantieren nicht, dass Ihr Zugang zur Plattform unterbrechungs-, fehler- oder virenfrei ist, noch geben wir irgendeine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, einschließlich Qualitätsgarantien oder Garantien für die Eignung für einen bestimmten Zweck in Bezug auf die Verfügbarkeit und/oder Genauigkeit des Inhalts der Plattformdaten.

6.2 Limitation of Liability

Whispli ist, soweit gesetzlich zulässig, nicht haftbar für:

(i) den Inhalt der Berichte und der nachfolgenden Interaktionen zwischen der Organisation und dem Nutzer; 

(ii) jede unangemessene Nutzung der Whispli-Plattform oder jede Nutzung, die nicht mit den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen übereinstimmt; 

(iii) jegliche Aussetzung der Whispli-Plattform oder jeglicher damit verbundener Dienste, die wir anbieten oder zu denen wir verpflichtet sind, aus welchem Grund auch immer, einschließlich zu Wartungszwecken oder aus einem Grund, der außerhalb unserer Kontrolle liegt, einschließlich höherer Gewalt;

(iv) alle Verluste, Kosten, Schäden, direkt oder indirekt, gegenwärtig oder zukünftig, die Sie erleiden, sowie alle Ansprüche und Haftungen, die sich aus Ihrer Nutzung der Whispli-Plattform ergeben, und; 

(v) den Verlust Ihrer Anonymität für den Fall, dass jemand (einschließlich der Organisation oder eines Mitarbeiters) Ihre Identität aufgrund des Inhalts des Berichts feststellt.

7. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Whispli

Im Rahmen der Durchführung des zwischen Whispli und der Organisation geschlossenen Vertrags erhebt und verarbeitet Whispli einige Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Verarbeitungstätigkeiten werden von Whispli als Datenverarbeiter durchgeführt, der im Namen und nach den Anweisungen der Organisation handelt, die als Datenverantwortlicher fungiert.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen Ihrer Organisation, die Sie auf der jeweiligen Landing Page oder im Formular finden.

8. Cookies und andere Tracker

Ein “Cookie” ist eine Textdatei, die automatisch auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen.

Die Anwendungen von Whispli verwenden nur die Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren einer Anwendung erforderlich sind. (siehe hier für weitere Informationen über die Verwendung von Cookies bei Whispli)

9. Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

10. Änderungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen

Es kann sein, dass Whispli die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen ändern muss. Die Änderungen können jederzeit auf der Plattform eingesehen werden.

Im Falle einer wesentlichen Änderung der vorliegenden Nutzungsbedingungen kann Whispli den Nutzer informieren, wenn dieser seine Kontaktdaten mitgeteilt hat.

 

Zuletzt aktualisiert am 1. März 2023

Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]